Communication Non Violente CNV - communiquer avec le coeur

Communiquer avec tout son cœur

Nos vies de couple quotidienne regorge de conflits en tous genres. Les occasions d'être en désaccord, de pester, de s'offusquer ou de se quereller ne manquent pas.

Nous savons que le désaccord est une éventualité dans les relations. Qu'elle est profondément humaine et pas nécessairement destructrice.

Au contraire, si la communication est réalisée dans le respect et avec tout son cœur, elle sera bénéfique pour les deux parties ! Alors, autant le faire correctement et avec les bons outils, la vie en sera d'autant plus agréable.

Les 4 étapes de la CNV

La méthode OSBD : Observation, Sentiment, Besoin, Demande

1
O

Observation

Décrire la situation de façon objective, sans jugement ni interprétation. Les faits, rien que les faits.

Exemple

« Quand je vois que tu rentres à 22h... »

2
S

Sentiment

Exprimer ce que vous ressentez en utilisant le « JE ». Vos émotions vous appartiennent.

Exemple

« ...je me sens inquiète et triste... »

3
B

Besoin

Identifier et exprimer le besoin non satisfait qui est à l'origine de votre émotion.

Exemple

« ...car j'ai besoin de sécurité et de connexion... »

4
D

Demande

Formuler une demande claire, concrète et réalisable. Une invitation, pas une exigence.

Exemple

« ...serais-tu d'accord pour me prévenir quand tu rentres tard ? »

Communication violente vs non violente

❌ À éviter

  • « Tu ne m'écoutes jamais ! »
  • « Tu es toujours en retard ! »
  • « C'est de ta faute si... »
  • « Tu devrais avoir honte ! »
  • « Tu me rends fou/folle ! »
  • Accusations et reproches
  • Généralisations (toujours, jamais)
  • Jugements et étiquettes

✓ À privilégier

  • « Je me sens ignoré(e) quand... »
  • « J'ai besoin de ponctualité... »
  • « Je ressens de la frustration... »
  • « J'aimerais comprendre... »
  • « Je me sens déstabilisé(e)... »
  • Expression des sentiments au JE
  • Description factuelle des situations
  • Demandes claires et ouvertes

Les bénéfices de la CNV dans votre couple

💬

Des échanges respectueux même en cas de désaccord

❤️

Une connexion émotionnelle plus profonde

🤝

Des conflits qui se transforment en opportunités

🌱

Une relation qui grandit et s'épanouit

🎯

Des besoins exprimés et entendus

Plus de complicité et de compréhension mutuelle